Estudio: mal comportamiento de liderazgo en el 85 por ciento de las empresas alemanas

Escritorio, arriba dts
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En una clara mayoría de empresas alemanas, los empleados se quejan del comportamiento negativo de la dirección.

Este es el resultado de un proyecto de investigación conjunto entre las universidades de Bielefeld y Trier y la Escuela de Derecho y Economía de Berlín, sobre el que informan con antelación los periódicos del grupo de medios Funke (ediciones del jueves). En un total del 85 por ciento de las empresas examinadas, se produce un comportamiento de gestión destructivo ("supervisión abusiva"), que se expresa en el hecho de que los jefes gritan, ofenden o ignoran públicamente a sus empleados.

“No importa si hay un mal líder en una empresa. Un mal liderazgo lleva a que el clima general de liderazgo se vuelva tóxico ”, dijo Christina Hoon, profesora de administración de empresas con un enfoque en la gestión de empresas familiares en la Universidad de Bielefeld, los periódicos Funke. Se extiende a otros niveles de gestión y cuesta dinero a las empresas. Junto con Kai Bormann (Universidad de Bielefeld), Michael Graffius (HWR Berlín) y Christopher Hansen (Universidad de Trier), Hoon forma el equipo de cuatro autores del estudio.

Según el estudio, el clima de gestión es deficiente y la insatisfacción es alta en aproximadamente una de cada cinco empresas. Esto también tiene un impacto en el desempeño de la empresa. "Observamos el retorno de la inversión para el estudio y pudimos determinar que el liderazgo tóxico reduce el nivel de satisfacción y, sobre todo, el desempeño de la empresa", dijo Hoon. Según el estudio, el 34 por ciento de las empresas examinadas tienen una cultura de gestión saludable y un ambiente saludable de satisfacción.

Según el estudio, a menudo no es el supervisor directo quien culpa a los empleados por la mala cultura de gestión. Solo el 21 por ciento de los encuestados califica el comportamiento de liderazgo de sus superiores directos como negativo. Sin embargo, el comportamiento de liderazgo negativo en la gestión también se traslada a los niveles inferiores de la jerarquía, escriben los autores. El tamaño de una empresa no influye en la calidad del liderazgo.

Sin embargo, las empresas familiares son más sólidas cuando se trata de las consecuencias de un mal liderazgo. “Solo podemos adivinar por qué es así, porque tampoco hay un clima de gestión diferente per se en las empresas familiares, aquí también hay una gestión tóxica. Sin embargo, las empresas familiares suelen tener una estructura menos jerárquica y las familias emprendedoras a menudo traen consigo valores familiares ”. Eso posiblemente podría ayudar a reducir el daño, dijo Hoon.

Para el estudio, los cuatro científicos evaluaron conjuntos de datos completos de la plataforma de evaluación de empleadores más grande de Europa, Kununu, de 2016 y 2017, analizando más de 40.000 evaluaciones cuantitativas de 430 empresas.